我院自三月份開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”以來(lái)，工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)已經(jīng)完成數(shù)十例網(wǎng)約接單，內(nèi)容涵蓋各種形式的居家護(hù)理服務(wù)。近日，我院“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”中心靜脈維護(hù)小組首個(gè)訂單接單。家住滕州市區(qū)的楊大爺因肺部腫瘤伴上腔靜脈壓迫綜合征，而留置股靜脈置管。家屬獲悉我院“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”啟動(dòng)后，通過(guò)手機(jī)在“九州優(yōu)護(hù)”預(yù)約下單。

這單是中心靜脈維護(hù)小組的首次居家護(hù)理服務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)朱述鳳決定由中心靜脈維護(hù)小組組長(zhǎng)王臣臣和成員張燕專(zhuān)科護(hù)士共同前往。臨行前，王臣臣與家屬電話(huà)溝通，詳細(xì)了解患者情況。

當(dāng)日中午，兩位專(zhuān)科護(hù)士到達(dá)楊大爺家，核查患者及家屬的健康碼、行程碼后，對(duì)導(dǎo)管進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的評(píng)估和一系列護(hù)理操作，并向家屬詳細(xì)講解患者帶管期間的注意事項(xiàng)。她們嫻熟的護(hù)理技術(shù)、熱情耐心的服務(wù)態(tài)度得到了楊大爺及家屬的認(rèn)可。楊大爺感激地說(shuō)：“醫(yī)院提供這種上門(mén)服務(wù)，讓我們真真切切感受到服務(wù)的方便、快捷和周到，專(zhuān)業(yè)的護(hù)理我們也放心！非常感謝貴院能為我們著想，為我們排憂(yōu)解難！”

出院不是服務(wù)的終結(jié)，而是維護(hù)健康的起點(diǎn)。我院依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，針對(duì)出院患者，實(shí)行“線(xiàn)上預(yù)約、線(xiàn)下服務(wù)”的運(yùn)行模式，對(duì)患者進(jìn)行延續(xù)性護(hù)理，精準(zhǔn)對(duì)接群眾多樣化、多層次的健康需求，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)送到患者身邊，切實(shí)把“以患者為中心”的理念落到實(shí)處。(中心靜脈維護(hù)小組)