1月23日，我院急診病房召開(kāi)2024年第一次科室質(zhì)量與安全工作會(huì)議。院黨委委員、急救中心主任甘志浩，中心副主任宋華，急診科護(hù)士長(zhǎng)韓梅，急診內(nèi)科主任、護(hù)士長(zhǎng)及科室副主任、質(zhì)控員、部分醫(yī)護(hù)人員參加會(huì)議。

會(huì)上，急診病房質(zhì)控員匯報(bào)了月度各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量運(yùn)行指標(biāo)及達(dá)標(biāo)情況。大家對(duì)指標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行梳理，查找主要短板，各抒己見(jiàn)，分析造成問(wèn)題的原因。甘志浩主任列舉了幾個(gè)著名的工作改進(jìn)案例，對(duì)大家進(jìn)行啟發(fā)，開(kāi)拓大家解決問(wèn)題的思路，最終找到了改進(jìn)方法。EICU匯報(bào)了不良安全事件1例，因科室有相關(guān)預(yù)案，該事件現(xiàn)場(chǎng)處置得當(dāng)，傷害降至最低，結(jié)局令患者家屬滿意。甘志浩主任對(duì)事件的合理處置給予充分肯定，指出該事件的經(jīng)驗(yàn)值得在急救中心各個(gè)部位進(jìn)行推廣，并讓大家引以為戒，避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。

最后，甘志浩主任做了《2024急救中心“質(zhì)量管理思路”》報(bào)告。他強(qiáng)調(diào)，要將工作做實(shí)：計(jì)劃實(shí)、過(guò)程實(shí)、結(jié)果實(shí)，最終要有實(shí)質(zhì)效果。要學(xué)會(huì)在紛繁復(fù)雜的工作中找準(zhǔn)重點(diǎn)、錨定目標(biāo)。要緊跟醫(yī)院的重點(diǎn)工作，認(rèn)清長(zhǎng)期工作，緊扣院內(nèi)近期的重點(diǎn)和緊迫性的任務(wù)，結(jié)合科室工作實(shí)際，厘清輕重緩急，確定工作目標(biāo)。要加強(qiáng)平時(shí)的監(jiān)管，定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，分析到位不應(yīng)付、有實(shí)質(zhì)內(nèi)容，整改有效果。

本次會(huì)議打破陳規(guī)，邀請(qǐng)了急診病房之外中心其他區(qū)域負(fù)責(zé)人共同參會(huì)，共同了解該部位質(zhì)量管理效果，互相觀摩，互相借鑒，互相監(jiān)督，將急診病房的“質(zhì)量管理例會(huì)”同時(shí)開(kāi)成了急救中心的“質(zhì)量管理觀摩會(huì)”。大家直面問(wèn)題，積極探討，踴躍發(fā)言，會(huì)議取得了切實(shí)效果。

(急救中心)